Як інформує ПрАТ “Закарпаттяобленерго”, від сьогодні працює офіційний чат-бот та офіційний телеграм-канал ПрАТ «Закарпаттяобленерго», які розроблені для покращення комунікації зі споживачами.
В чат-боті, зокрема, будуть публікуватись графіки включень/відключень електроенергії, відповіді на поширені питання. Також, за допомогою чат-бота споживачі електроенергії мають змогу повідомити про проблеми з електропостачанням, інформувати товариство про тривалі позапланові відключення, аварійні ситуації.
"Шановні споживачі! Час від часу в соціальних мережах, на сайтах невідомі особи публікують фейкові графіки, які вводять в оману громадян і призводять до зростання напруги в суспільстві. Також між споживачами поширюється інформація про чат-бот, за допомогою якого нібито можна отримати інформацію про включення та відключення.
ід час воєнного стану переселенців оглядають виключно за місцем їх перебування.
Через повномасштабну війну, яку розпочала Росія, багато людей покинули свої домівки та переїхали в інші міста. Однак саме в такі відповідальні моменти люди можуть загубити свої документи через стрес.
Розповідаємо, як відновити документи, які підтверджують інвалідність і необхідні для отримання пільг та соціальних виплат.
У державному порталі «Дія» є важливі зміни. Тепер «єДокумент» буде відображатись в мобільному додатку навіть за відсутності Інтернету. Сам застосунок працюватиме за наявності мінімального покриття мобільного зв’язку. Новиною поділився керівник з розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік.
Інформація про соціальні послуги — на Гіді
Зараз як ніколи українці об’єднані та підтримують одне одного. Соціальні послуги — це способи підтримки громадян, які опинились у скруті через хворобу, інвалідність, похилий вік тощо.
У такий спосіб держава, громада і оточення підтримують тих, хто цього потребує. Комусь потрібна допомога у догляді за дитиною, а комусь — «соціальне таксі».
Пропонуємо добірку базових соціальних послуг для тих, хто їх потребує
